Блог
Viesnīcas
WISE sistēmu digitālā atjaunošana
Šādi darbojas WISE
WISE uzstādītājiem
WISE projektētājiem
Kā vienkāršot produktu salīdzināšanu – skaidrots ar e-velosipēda piemēru
Mūsdienu pasaulē viss notiek rekordlielā ātrumā, un var šķist, ka vispievilcīgākie ir produkti
par viszemāko cenu. Ņemot vērā, ka uzņēmējdarbības lēmumu pamatā bieži vien ir apziņa
par izmaksām, nav pārsteigums, ka ietaupījumu meklēšana var kļūt par uzņēmuma galveno
mērķi. No standartu un sertifikācijas viedokļa Fabio Polo, Swegon Dzesēšanas un apkures
biznesa stratēģiskās produktu vadības vadītājs, skaidros, kā šāda pieeja var ietekmēt
uzņēmuma piedāvājumu – un, iespējams, atstāt klientus neapmierinātus ar to, ko viņi ir
iegādājušies.
Trešās puses sertifikācija sniedz klientiem izpratni par produkta vērtību, un, tā kā sertifikācija
ir saskaņota visās valstīs, tā atvieglo globālo tirdzniecību. Lai iegūtu trešās puses sertifikātu,
ir jāveic plaša testēšana, lai pierādītu atbilstību noteikumiem. Šis process bieži ir sarežģīts
un prasa gan laiku, gan resursus. Piekļuve laboratorijas iekārtām var būt izšķiroša, jo
sertifikācija ir arī apņemšanās veikt turpmākas revīzijas, lai nodrošinātu nepārtrauktu
atbilstību.
Fabio iepriekš rakstīja bloga ierakstu Standarti un sertifikācija
rada ievērojamu vērtību klientiem, kurā viņš apsprieda iepriekš minēto un paskaidroja pievienoto vērtību, ko sniedz sertifikācija. Šajā bloga ierakstā viņš šo tēmu skaidro no cita skatu punkta un
apraksta problēmas, kas rodas, salīdzinot sertificētus produktus ar nesertificētiem.
Izvēlētās sastāvdaļas kļūst par gatavu produktu
Ja uzņēmums nesertificē vai netestē savus ražojumus, tam jāpaļaujas uz sastāvdaļu
ražotāju sniegto informāciju. Tādējādi nav visaptverošu datu par gatavā produkta kvalitāti un
veiktspēju – labākajā gadījumā ir pieejama katras atsevišķās sastāvdaļas summa, kas
balstīta uz tīru summu vai pieredzi uzņēmuma iekšienē.
Apskatiet, piemēram, jauna elektriskā velosipēda iegādi. Rāmja ražotājs samontē pilnu
velosipēdu, nepieciešamās detaļas iegādājoties no ārējiem piegādātājiem. Pārnesumus pērk
no viena uzņēmuma, akumulatoru – no cita, un šādi rīkojas attiecībā uz visām
nepieciešamajām sastāvdaļām. Pēc bremžu, pārnesumu, riepu un akumulatora
uzstādīšanas uz rāmja tas sāk atgādināt velosipēdu. Katra detaļa atbilst nozares
standartiem kā minimālajām prasībām, bet viena un tā pati detaļa var darboties ļoti atšķirīgi
atkarībā no tā, kā tā ir samontēta kopumā.
Visu komponentu summa
Kāda ir šī elektriskā velosipēda faktiskā veiktspēja? Pat ja atsevišķās sastāvdaļas ir
visaugstākās kvalitātes, ir grūti paredzēt, kā tās darbosies kopā pēc salikšanas. Loģisks
solis ir veikt testus, lai pārliecinātos par veiktspēju un jaudu, pakļaujot velosipēdu reāliem
apstākļiem, piemēram, kāpumiem kalnā, nobraucieniem lejup un bremzēšanas scenārijiem.
Ja velosipēds netiks testēts, tas radīs risku un neskaidrības klientam.
Konsekvence laika gaitā
Pēc dažiem gadiem apmierināts klients atgriežas, lai iegādātos vēl vienu identisku
elektrovelosipēdu, jo pirmais velosipēds darbojās tik labi. Tomēr rodas jauns izaicinājums.
Rāmja ražotājs joprojām izmanto to pašu montāžas procesu, bet tagad bremzes iegādājas
no cita piegādātāja. Vai šis jaunais e-velosipēds patiešām būs identisks pirmajam, vai arī
komponentu maiņa ir mainījusi tā veiktspēju?
Testēšana, kas atšķir zīmolus
Piekļuve laboratorijai, kurā var veikt testēšanu uzņēmuma iekšienē, var būtiski ietekmēt
situāciju. Laboratorija ļauj veikt detalizētus, individualizētus testus, kas pielāgoti konkrētiem
produktiem un mērķauditorijām. Piemēram, testos var simulēt, kā e-velosipēds darbojas,
pārvadājot smagas kravas, vai kā tas tiek galā ar asiem pagriezieniem lielā ātrumā.
Pielietojums HVAC nozarē
Elektrovelosipēda piemēru var piemērot ventilācijas, apkures un dzesēšanas (AVK) nozarei.
Viena AVK iekārtas detaļa var uzvesties pilnīgi atšķirīgi atkarībā no tā, ar ko tā ir savienota,
un rezultātā var būt dažādi veiktspējas līmeņi. Piemēram, ventilatora veiktspēja ir pilnībā
atkarīga no tā, kā tas ir uzstādīts, divas dažādas uzstādīšanas metodes var dot divus
atšķirīgus rezultātus. Tas pats attiecas uz aukstumnesēja kontūru, kur veiktspēju ietekmē
cauruļu izvietojums un aukstumnesēja sadalījums. Tas pierāda, ka veiktspēja nekad nav
tikai sastāvdaļu summa.
Trešās puses sertifikācijas izmantošana ļauj arī ilgtermiņā nodrošināt kvalitāti. Dažādu
iemeslu dēļ laika gaitā sastāvdaļas bieži tiek nomainītas, un regulāras pārbaudes palīdz
nodrošināt, ka joprojām var garantēt tādu pašu veiktspēju. Ja veiktspēja neatbilst
sākotnējiem standartiem, tas tiek konstatēts, un jāveic pielāgojumi, lai saglabātu solīto
veiktspējas līmeni.

Ja viens piegādātājs piedāvā trešās puses sertificētus produktus, bet cits – nē, ir grūti
salīdzināt to piedāvājumus. Pat ja pieņemam, ka visi piegādātāji ir pilnīgi godīgi, sasniegt
tādu pašu garantijas līmeni bez trešās puses sertifikācijas, laboratorijas testiem un
periodiskām pārbaudēm ir gandrīz neiespējami.
Sertifikācija ir pieejams drošības līdzeklis
Izvēle neieguldīt produktā, piemēram, kvalitātes nodrošināšanā un sertificēšanā,
ražošanas laikā var šķist izmaksu taupīšanas lēmums. Tomēr ilgtermiņā tā var
izrādīties dārga pieeja, jo gatavajiem produktiem pēc tam ir jābūt identiskiem
komponentu sagādes un montāžas ziņā. Trešo pušu sertifikāti kalpo kā noderīgs
ceļvedis, lai klientiem nebūtu tik sarežģīti salīdzināt produktus.
Uzziniet vairāk par standartiem un sertifikāciju Fabio iepriekšējā bloga ierakstā
Standarti un sertifikācija rada ievērojamu vērtību klientiem.
Oriģināls: https://blog.swegon.com/en/how-to-make-it-less-complex-to-compare-a-
bike-example